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西方企业社会责任60年发展回顾
2009年11月22日 00:00 

企业社会责任概念最早由英国提出,国外企业社会责任发展可以追溯到约100年前。当时的社会责任更多地表现为单纯的慈善和捐款。其中最有名的是石油大亨洛克菲勒和钢铁大王卡耐基,他们通常被誉为现代慈善捐助的先驱。

新中国成立后的60年里,西方社会责任也发生了巨大的变化,逐渐从单纯的慈善行为转变为企业可持续发展战略的一部分。如今越来越多的国外企业在赢利的同时,更加注意在人、环境、社会三方面保持必要的平衡。

20世纪40-90年代:慈善-劳工-责任消费-社会责任体系

上世纪40年代,是慈善捐助新兴发展的时期。那时,企业纷纷建立企业或社区基金,通过慈善捐助帮助穷人和贫困者。到了60年代后,企业社会责任的范围进一步扩大,越来越多的企业管理者们更加重视企业对社会道德的遵守。伴随着法律的逐渐完善,压榨劳工、破坏环境、漠视人权的行为逐渐引起社会的关注,企业开始主动地承担力所能及的社会义务,比如捐资助学、资助艾滋病人等等。

自20世纪80年代起,企业社会责任受到了前所未有的外部压力。当时,劳工问题成为社会责任领域的关注焦点。劳工运动促成了有关劳工权益的全球化讨论,国际劳工团体开始与跨国公司谈判,要求他们为供应链上的企业行为承担责任。90年代初期,责任消费逐渐在西方社会萌芽初生,美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业发动了“反血汗工厂运动”,“血汗工厂”品牌生产的产品受到消费者的抵制。为了维护自身的声誉和商业利益,一些大企业以制定社会责任守则、建立社会责任体系为手段来采取危机公关,如沃马特、锐步等。与此同时,很多行业性、地区性、全国性以及国际性的组织纷纷建立社会责任守则。截至2000年,全球共有246个社会责任守则,其中118个由跨国公司制定,其余由商贸协会、多边组织或国际机构制定。从守则制定分布来看,欧洲、美国起到了绝对的带头作用,美国的企业甚至开历史先河,将企业社会责任内容纳入公司法中。

21世纪:迎接全面责任竞争时代

伴随着经济全球化的发展,2000年后,企业社会责任的发展也进入了前所未有的蓬勃时期。这时一个企业,尤其是跨国公司的社会责任逐渐被人们所广泛关注。于此同时,企业的竞争也已经由单纯的产品质量、价格竞争发展到全面责任竞争阶段。21世纪,社会责任已成为全社会对企业的期望。

据不完全统计,2000年后,全球企业社会责任准则已有400余种。而此时,企业社会责任报告作为一种信息披露方式,逐渐被越来越多的企业所采纳。据毕马威关于全球社会责任的报告显示,截至2008年,G250企业中已经有197家发布独立CSR报告,由2005年的52%升至79%。而日本前100家企业中,有90%的企业发布了社会责任报告,位列世界第一。在过去三年中,企业社会责任报告增长最快的国家依次是南非、意大利、西班牙、加拿大和法国。

2009年1月,欧盟发布的《2008欧洲竞争力报告》首次增加企业社会责任章节,提出企业社会责任是提升竞争力的重要因素。

报告指出,近年来,欧洲制定了明确的企业社会责任政策的企业数目激增。同时,企业社会责任实践发展显着。随着企业数量的增长,企业社会责任和可持续发展已成为交叉性话题融入企业的运营与策略之中。报告强调,企业社会责任对于企业层面上的6个核心竞争力具有重要影响,关乎企业成本结构、人力资源、顾客角度、创新、风险与声誉管理以及财政绩效。

 
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